Informationen zur Buchung & Stornobedingungen

Ihr Urlaub im 4 Sterne Sporthotel Alpin in Zell am See

Es gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie – AGBH).

Buchungsinformationen

Anzahlung

Die Anzahlung für Fixreservierungen beträgt € 400 pro Zimmer. Die Reservierung ist erst nach Erhalt der Anzahlung garantiert.

zur Online Anzahlung

Pauschalen

Bei den Pauschalen gewähren wir keine zusätzliche Ermäßigung. Auf inkludierte und nicht in Anspruch genommene Leistungen erfolgt keine Rückvergütung.

Anreise – Check in

Am Anreisetag stehen die gebuchten Zimmer ab 14 Uhr zur Verfügung.

  • Sollten Sie die Zimmer früher beziehen wollen, so ist dies gerne möglich sofern die Zimmer bereits frei sind.
  • Bei einer Anreise zwischen 11 und 14 Uhr verrechnen wir € 20 pro Zimmer.
  • Bei einer Anreise vor 11 Uhr verrechnen wir € 50 pro Zimmer.
  • Gerne können Sie auch bis 10.30 Uhr in unserem Hause am Anreisetag das Frühstück einnehmen – wir verrechnen € 15 pro Person für das Frühstück.
  • Selbstverständlich können Sie in der Früh bereits Ihr Gepäck bei uns kostenlos deponieren, den Tag genießen und das Zimmer am Nachmittag gemütlich beziehen.

Sollte die Anreise nach 20.30 Uhr erfolgen, bitten wir Sie, uns im Voraus darüber zu informieren.

Abreise – Check out

Am Abreisetag bitten wir um Check out bis 11 Uhr.

  • Bei Check-Out zwischen 11 und 14 Uhr verrechnen wir zusätzlich € 20 pro Zimmer.
  • Bei späteren Check-Outs (nach Verfügbarkeit) bitten wir Sie um Verständnis, dass wir die zusätzliche Nacht in Rechnung stellen.

Selbstverständlich können Sie auch am Abreisetag das Gepäck kostenlos bei uns deponieren und den letzten Urlaubstag noch in vollen Zügen genießen.

Zahlungsmöglichkeiten

Bei uns können Sie gerne mit folgenden Zahlungsmitteln Ihre Rechnung begleichen:

  • Bargeld
  • Visa
  • Mastercard
  • EC-Karte
  • American Express

Wissenswertes

WLAN / Wi-Fi

Während Ihres Aufenthalts ist der Zugang zum Internet via WLAN im gesamten Hotel kostenlos möglich. Die Zugangsdaten erhalten Sie direkt an der Rezeption.

Hunde

Hunde sind bei uns gerne willkommen. Für Ihren vierbeinigen Freund verrechnen wir je nach Größe € 10 bis € 20 pro Tag (ohne Futter). Wir bitten um Verständnis, dass Tiere im Restaurant- und Wellnessbereich nicht gestattet sind.

Urlaub mit Hund in Zell am See

Nichtraucher Hotel

Der gesamte Hotelbereich ist rauchfreie Zone. Genießen Sie Ihre Zigarette auf unserer wunderschönen Sonnenterrasse oder am Balkon Ihres Hotelzimmers.

Sporthotel Alpin Stornobedingungen

Storno: klingt ärgerlich und ist ärgerlich. Schade, wenn Zimmer frei bleiben. Andererseits: jedem kann etwas dazwischenkommen.

Bis drei Monate vor Reiseantritt können Sie Ihren Urlaub bei uns kostenfrei stornieren. Nach Verstreichen dieses Termins verrechnen wir Ihnen im Falle einer Absage folgende Stornierungskosten:

  • Bis drei Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.
  • Bei Stornierung innerhalb der 3-Monatsfrist verfällt die geleistete Anzahlung.
  • Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Reisepreises.
  • Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 90% des Reisepreises in Rechnung.

Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis, da wir Ihnen auch bestellte Zimmer für die vorreservierte Zeit unter allen Umständen frei halten.

Um eventuelle spätere Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen die Hotelstorno Plus Versicherung bei unserem Partner, der Europäischen Reiseversicherung.

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